Towar zamiawany na naszej stronie jest rękodziełem robionym specialnie na Twoje zamówienia według Twoich osobistych preferencji.

Takiego towaru nie możesz zwrócić, jeżeli nie spełni on Twoich oczekiwań.

Towar możesz zwrócić w przeciągu 14 dni pod pewnym warunkiem:

- jeżeli otrzymany przez Ciebie produkt jest wadliwy, uszkodzony bądź dostałeś rzecz inną od zamówionej

- jeżeli produkt wymaga naprawy

W innych wypadkach zamówiony towar nie podlega zwrotowi. 

Art. 38 Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje kosumentowi w odniesieniu do umów:

(...)

3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyifikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu zindywidualizowanych potrzeb;

Indywidualne zamówienie rozumie się jako:

rzecz wykonana na zamówienie, według specyfikacji przekazanej przez konsumenta